Navegantes de transporte comunitario

Navegantes de transporte comunitario

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A blue and white logo for community transportation navigators. Engage, Educate, Enroll, Empower
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Descripción general del programa de Navegantes de transporte comunitario

El programa Community Transportation Navigators (CTN) utiliza un enfoque entre pares para brindar información confiable sobre transporte y educación de divulgación a comunidades de difícil acceso. Este modelo empodera y alienta a los promotores comunitarios a utilizar sus redes y garantizar que sus comunidades locales reciban información y recursos culturalmente inclusivos.


Historia de CTN

En 2018, la Coalición de Movilidad del Condado de King (KCMC) recibió una subvención de planificación inclusiva para desarrollar un proceso inclusivo para evaluar cómo las personas encuentran y obtienen transporte gratuito o de bajo costo en nuestra región. Esta oportunidad de subvención se centró en adultos mayores, personas con discapacidades, personas que no hablan inglés, personas de bajos ingresos, personas sin hogar, inmigrantes, refugiados, veteranos y jóvenes.


Después de recopilar comentarios, el Comité Directivo de Planificación Inclusiva, que estaba compuesto por agencias de tránsito, miembros de la comunidad y representantes de servicios humanos, votó a favor de seguir adelante con varios proyectos, incluidos los Navegantes de Transporte Comunitarios. Los miembros de la comunidad con experiencia vivida pueden ayudar mejor a sus pares o grupos de personas con necesidades únicas, como refugiados, inmigrantes, personas con discapacidades o personas que enfrentan desafíos de vivienda. Los Navegantes de Transporte elegidos tendrán la experiencia y las habilidades para brindar un apoyo único para satisfacer las necesidades de las comunidades y los clientes que representan.


En 2020, KCMC, King County Metro y Notre Dame Lab for Economic Opportunity comenzaron a investigar cómo poner a prueba el programa CTN. Esta investigación dio lugar a una colaboración de trabajo con las comunidades locales somalíes y afganas y a la creación de un programa CTN completo.


Durante el verano de 2022, Hopelink y King County Metro lanzaron el primer programa CTN, conectando a los miembros de la comunidad con guías pares confiables que, a través de experiencias, idiomas, culturas y geografía compartidos, brindan opciones de transporte y conexiones a mayores oportunidades.




Conozca la cohorte cultural filipina

El equipo de movilidad de Hopelink y King County Metro están increíblemente emocionados de compartir la primera extensión de nuestro programa de Navegantes de Transporte Comunitarios, ¡la Cohorte Cultural Filipina!


Todos los Navegantes reciben una formación exhaustiva sobre mapas y recursos de transporte regional durante la incorporación. Con este conocimiento, los Navegantes organizan eventos de divulgación utilizando estrategias adaptadas a la cultura para educar e involucrar a los miembros de la comunidad. Los Navegantes brindan apoyo especial y soluciones creativas, satisfaciendo las necesidades de sus comunidades. Nuestra cohorte filipina seguirá apoyando a la comunidad durante el verano de 2023. Estén atentos a más cohortes que se formarán para servir a grupos comunitarios aún más singulares.

Three women holding flowers in front of a white board that says

Roxanne (en la foto de la izquierda)

Roxanne y su familia emigraron de Filipinas al estado de Washington en 2017. Después de llegar, continuó trabajando profesionalmente en Gestión de Recursos Humanos y Administración de Oficinas en los sectores público y privado. En general, Roxanne busca apoyar a otros miembros recién llegados como ella para que aprendan, se inspiren y apoyen continuamente los sueños de los demás de ser productivos y significativos.


Contacto: Roxanne Vasquez,

RVasquez@hopelink.org.


Rocel (en la foto del medio)

Rocel nació en Manila, Filipinas, donde obtuvo una Licenciatura en Ciencias en Microbiología. En su trayectoria profesional anterior, Rocel trabajó como maestra bilingüe en el Distrito Escolar de Seattle. Actualmente trabaja a tiempo completo en la industria de servicios sociales y como Navegante de Transporte Comunitario a tiempo parcial. A Rocel le gusta viajar, hacer jardinería y trabajar como voluntaria en su vecindario y en el distrito escolar local.


Contacto: Rocel Mendoza,RocelMendoza@hopelink.org.

Vicky (en la foto a la derecha)

Vicky cuenta con más de 15 años de experiencia en el apoyo a iniciativas comunitarias basadas en la justicia social y la equidad. Trabajó en colaboración en una amplia gama de proyectos comunitarios, que incluyeron planificación, entrenamiento, tutoría y utilización de plataformas de redes sociales y medios de comunicación con comunidades bilingües y multiculturales. Vicky trabajó en otros puestos con organizaciones locales, como navegante comunitaria de King County Public Health y vicepresidenta de Lend a Hand Community Outreach.


Contacto: Vicky Navarro, VNavarro@hopelink.org.

Conozca la cohorte de mujeres musulmanas


El equipo de movilidad de Hopelink y King County Metro están increíblemente emocionados de compartir la extensión de nuestro programa de Navegantes de Transporte Comunitarios, ¡la Cohorte de Mujeres Musulmanas!

Todos los Navegantes reciben capacitación en profundidad sobre recursos y mapas de transporte regional durante la incorporación. Con este conocimiento, los Navegantes organizan eventos de divulgación utilizando estrategias culturalmente adecuadas para educar e involucrar a los miembros de la comunidad. Los Navegantes brindan apoyo especial y soluciones creativas, satisfaciendo las necesidades de sus comunidades. Nuestra cohorte de mujeres musulmanas seguirá apoyando a la comunidad durante el resto de 2024 y 2025. Estén atentos para más cohortes que se formarán para servir a grupos comunitarios aún más singulares.

Lina (en la foto de la izquierda)

Lina Rauf Bayat, una mujer afgano-estadounidense musulmana nacida en Kabul, Afganistán, emigró a los EE. UU. para trabajar como Navegante comunitaria en el Departamento de Salud Pública del Condado de King durante los últimos 4 años, representando a la comunidad afgana. Antes de esto, trabajó con la Iniciativa de Salud Afgana como Coordinadora de Programas Familiares y en los servicios de interpretación de Adams como intérprete. Habla con fluidez dari, pastún e inglés. Obtuvo su licenciatura en literatura inglesa y desde entonces ha estado educando y apoyando a varias comunidades de mujeres musulmanas inmigrantes a su alrededor. Su pasión por su comunidad la convierte en una excelente opción como Navegante de Transporte Comunitario en Hopelink.

Contacto: Lina Rauf Bayat,

lbayat@hopelink.org


Fatma (en la foto del medio)

Fatma Abdinasir está muy emocionada de ser parte del equipo de Navegantes de Transporte Comunitario. Ha trabajado en muchas funciones, como Navegante de Recursos, Visitante de Hogares con varios grupos comunitarios, ayudando a los miembros de la comunidad con los recursos necesarios proporcionados por el gobierno local y organizaciones sin fines de lucro. Desarrolló una gran pasión por el voluntariado a una edad muy temprana. Su pasión la convierte en una excelente defensora de la comunidad de mujeres musulmanas, inmigrantes y refugiadas a la que apoya. En su nuevo rol, espera seguir apoyando a su comunidad y educar a otros miembros sobre cómo navegar por el sistema de transporte público que les permitirá a ellos y a sus familias ser autosuficientes.

Contacto: Fatma Abdinasir,

fabdinasir@hopelink.org


Tuba (en la foto a la derecha)

Tuba Saad, una inmigrante de Afganistán que ahora considera a Estados Unidos como su hogar, creció en una familia numerosa con seis hermanos y aprendió el valor de la comunidad y el apoyo desde muy joven. Después de completar su licenciatura en Afganistán, emprendió su viaje a Estados Unidos en 2019 en busca de mejores oportunidades. Se dedicó a mejorar sus conocimientos de inglés y comenzó a trabajar como voluntaria de forma activa en varios sectores de servicios humanos. Es tutora de alfabetización digital en el Comité Internacional de Rescate, que empodera a las mujeres inmigrantes para que se desenvuelvan con confianza en el mundo digital. También está encantada de formar parte de Afghan Advantage, donde trabaja como entrenadora de inglés para mujeres afganas, ayudándolas a prosperar en sus nuevos entornos. Le apasiona la educación, el empoderamiento y la creación de cambios positivos en la vida de los demás. Su lema es "¡Conectémonos y marquemos la diferencia juntos!".

Contacto: Tuba Saad,

tsaad@hopelink.org



Presentación de la cohorte de salud a través de la vivienda (HTH)


Nuestro equipo se enorgullece de anunciar la primera cohorte de CTN dedicada a brindar servicios a los residentes de Health Through Housing (HTH) para aumentar su acceso al transporte. Health Through Housing es un programa innovador diseñado para apoyar a la población sin hogar de la región mediante la readaptación de hoteles y otros edificios vacíos en el condado de King. El condado de King se está asociando con ciudades anfitrionas para crear hasta 1600 unidades de vivienda de emergencia y vivienda de apoyo permanente para personas que experimentan o están en riesgo de quedarse sin hogar a largo plazo.


Los navegadores de HTH llegan a nuestro equipo con sus experiencias únicas con la falta de vivienda, listos para empoderar a sus pares y mejorar su calidad de vida con el transporte. Los navegadores son recursos de confianza y brindan educación y divulgación continuas sobre el transporte en las instalaciones de HTH. Comparten recursos de transporte, ayudan con la planificación de viajes y construyen relaciones con los residentes.

Three men are posing for a picture together in a room.

Lester (en la foto de la izquierda)

Lester nació en Vancouver, Columbia Británica, Canadá, y vivió en Washington y Alemania durante años. Ahora es un orgulloso filipino que vive en Federal Way con su perro Chewie, mestizo de maltés y shih tzu. En su tiempo libre, a Lester le gusta estar al aire libre, pescar y pasar tiempo con su hijo y su hija.


Contacto: Lester Alano, LAlano@hopelink.org.

 

Cedric (en la foto del medio)

Cedric es originario de Houston, Texas, y se mudó a Seattle en busca de nuevas oportunidades laborales. A Cedric le apasiona servir y apoyar a las comunidades necesitadas. Cedric es un navegante y un estudiante de tiempo completo que estudia ciencias de la computación e ingeniería. Cedric cree que siempre te llegarán cosas buenas si haces cosas buenas.


Contacto: Cedric Lilly,CLilly@hopelink.org.

Bill (en la foto a la derecha)

Bill es un neoyorquino nativo, nacido y criado en la ciudad y el campo. Bill se mudó a Seattle en febrero de 2014. Como veterano de los EE. UU. con seis años de servicio, prestó servicios en el extranjero y en Estados Unidos. Bill tiene una licenciatura en diseño gráfico y es un artista orgulloso. A Bill le gusta trabajar como voluntario en The Humane Society y con varios grupos de rescate de animales durante su tiempo libre. ¡Uno de los logros personales más importantes de Bill es haber vivido en 48 de los 50 estados de los Estados Unidos! Alaska y Hawái son los siguientes en su lista de deseos.


Contacto: Bill Nichols, WNichols@hopelink.org.

Cohorte 2.0 de Salud a través de la Vivienda (HTH)

Hopelink y King County Metro se enorgullecen de anunciar la incorporación de otro equipo de Navegadores dedicados a brindar servicios a los residentes de Health Through Housing (HTH) para aumentar su acceso al transporte. El programa HTH se está expandiendo e incluirá nuevos edificios adicionales para apoyar a las personas sin hogar de la región en 2025. Los navegadores de HTH 2.0 brindarán apoyo a estos nuevos sitios en el norte, sur y este del condado de King.


Los navegadores de HTH llegan a nuestro equipo con sus experiencias únicas con la falta de vivienda, listos para empoderar a sus pares y mejorar su calidad de vida con el transporte. Los navegadores son recursos de confianza y brindan educación y divulgación continuas sobre el transporte en las instalaciones de HTH. Comparten recursos de transporte, ayudan con la planificación de viajes y construyen relaciones con los residentes.

Ryan (en la foto de la izquierda)

Ryan Kincheloe creció en el área de Seattle y ha vivido en varios lugares del noroeste. Es estudiante de tiempo completo y está cursando su título en el programa de Servicios Sociales y Humanos en Seattle Central College. Actualmente trabaja a tiempo parcial en el Snohomish County Diversion Center. Ryan se dedica a servir a los miembros marginados y subrepresentados de la comunidad. Cree que la mayor satisfacción en la vida se deriva de ayudar a los demás. Usó el transporte público toda su vida y está muy entusiasmado por convertirse en un navegador de transporte comunitario y compartir su conocimiento sobre el transporte con los demás.


Contacto: Ryan Kincheloe, rkincheloe@hopelink.org

Eliseo (en la foto del medio)

Elisha Burton cuenta con más de 20 años de experiencia en el campo de los servicios médicos y humanos. Seattle ha sido su hogar durante los últimos 3 años y su amor por la ciudad no hace más que crecer. Vive con su perro de servicio, Eddie, y ha estado sin hogar. Su experiencia con el proceso de recibir una vivienda permanente la convierte en una excelente candidata para el programa Community Transportation Navigator (CTN) de Hopelink, ya que no solo comprende el proceso y el sistema a la perfección, sino que también es capaz de empatizar y relacionarse con los miembros de la comunidad que atraviesan por lo mismo. Además de ser una ávida defensora del transporte público, también trabaja a tiempo parcial para la Seattle Pacific University como coordinadora de catering. Es muy sociable y no puede esperar a compartir su conocimiento sobre el transporte con su comunidad.


Contacto: Elisha Burton, eburton@hopelink.org

Randall (en la foto a la derecha)

Randall Hoxie es un especialista en desarrollo comunitario con más de 20 años de experiencia ayudando a personas a cambiar sus vidas, romper barreras generacionales y salir del ciclo de la falta de vivienda. Es un firme defensor y socio de muchas organizaciones de servicios humanos como la NAACP, Village of Hope, Urban League, DSHS, Seattle Chief of Police, etc. Impulsado por los aprendizajes de su experiencia vivida en el pasado, Randall actualmente asume un rol de tiempo completo en Servicios Sociales y un rol de tiempo parcial como Navegante de Transporte Comunitario. Siempre está buscando nuevas oportunidades para interactuar con la comunidad y ayudarla.


Contacto: Randall Hoxie, rhoxie@hopelink.org

Involucrar, educar, inscribir, empoderar

Compromiso comunitario

¡Vea a nuestros Navegantes de Transporte Comunitario en acción! Los CTN participan y brindan asistencia en eventos comunitarios, organizan presentaciones y ayudan a los clientes con apoyo personalizado.

  • Three women are standing in front of a table with a hopelink banner on it.

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  • A woman is sitting at a table with papers on it.

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  • A group of people are sitting in a living room.

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  • People standing in front of a table with a woman helping them.

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  • A woman is giving a presentation to a group of people in a room.

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Si tiene alguna consulta relacionada con el programa Community Transportation Navigator que contenga información privada o confidencial, envíela a través de nuestro formulario seguro que se encuentra a continuación. Haga clic en el botón "General" para enviar todas las consultas a nuestro correo electrónico general, ctn@hopelink.org.


Preguntas frecuentes

Cómo participar en CTN:

¡Comuníquese con la supervisora del programa Sandy Phan en SPhan@hopelink.org para obtener más información sobre cómo participar en el programa!


  • ¿Qué son los Navegantes de Transporte Comunitarios?

    Los Navegadores de Transporte Comunitario son promotores de la comunidad con experiencias de vida únicas, antecedentes culturales, relaciones geográficas o idiomas similares a los de las comunidades a las que sirven. Estas personas sienten pasión por apoyar y educar a otros sobre los recursos y soluciones de transporte. Nuestros Navegadores están capacitados y tienen conocimientos sobre los sistemas de transporte público regionales del condado de King. Los Navegadores de Transporte Comunitario se aseguran de que las personas estén conectadas con los recursos de transporte para derribar las barreras de transporte.

  • ¿Qué servicios prestan los CTN?

    Los Navegadores de Transporte Comunitario brindan múltiples formas de apoyo y divulgación. Ofrecen apoyo personalizado para solicitudes de tarifas reducidas, organización de eventos comunitarios, una biblioteca de recursos compartidos, asistencia para la planificación de viajes y mucho más. Conéctese con uno de nuestros Navegadores hoy mismo; consulte nuestra lista de Navegadores filipinos y su información de contacto.

  • ¿Quién es elegible para recibir servicios de CTN?

    ¡Todos los miembros de la comunidad son elegibles para recibir los servicios de Community Transportation Navigators!

  • ¿Cómo pueden las comunidades iniciar una cohorte CTN?

    ¿Está interesado en iniciar una cohorte de CTN en su comunidad? Comuníquese con Sara Sisco, gerente sénior de educación y divulgación sobre movilidad para obtener más información sobre cómo diseñar una cohorte para conectar a los grupos comunitarios locales con recursos de transporte y apoyos personalizados.

  • ¿Quién financia a CTN?

    La cohorte filipina actual está financiada por socios de King County Metro.

Pilares fundamentales de CTN:

 

  • Empoderar: crear confianza mediante el desarrollo de relaciones sólidas para apoyar a las personas y a los socios que utilizan el transporte público y, al mismo tiempo, permitir que otros realicen cambios que mejoren el acceso y la libertad de movilidad.
  • Educar: Proporcionar información precisa y actualizada sobre los cambios en el sistema de tránsito conectando a los miembros de la comunidad con recursos personalizados y servicios alternativos.
  • Inscribirse: Eliminar las barreras administrativas para el acceso de la comunidad a opciones de tarifas reducidas y programas de requisitos de elegibilidad.
  • Involucrar: iniciar debates continuos y escuchar los comentarios y preocupaciones de la comunidad, ofreciendo al mismo tiempo alternativas y opciones.

 

Recursos y aprendizaje:

Haga clic aquí para obtener las últimas actualizaciones a medida que el programa Community Transportation Navigators continúa creciendo.

Descripción general del programa One Pager

Nuestros socios de financiación

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