Coalición de movilidad del norte del condado de King

La Coalición de Movilidad del Norte del Condado de King (NKCMC) se asoció con la Universidad de Washington para realizar un estudio que comenzó en febrero de 2023 titulado Necesidades de transporte entre los condados de King y Snohomish. Este estudio tuvo como objetivo examinar las barreras al transporte entre los condados de King y Snohomish, en particular para los pasajeros que dependen del paratránsito y los servicios de transporte especializados.

El estudio identificó obstáculos clave y posibles soluciones para mejorar el acceso al transporte equitativo y sin inconvenientes entre condados a través de revisiones de literatura, entrevistas con proveedores de transporte y usuarios finales, y un análisis FODA. El proyecto descubrió desafíos clave como financiamiento inconsistente, tiempos de transferencia prolongados, criterios de elegibilidad confusos para servicios de paratránsito y mala coordinación entre diferentes agencias de tránsito.

Armados con estos conocimientos, nuestro equipo estableció un objetivo claro: crear guías de recursos de fácil acceso y fácil uso que permitan a los pasajeros (especialmente a los adultos mayores, las personas con discapacidades y otros grupos vulnerables) navegar entre condados de manera más eficiente.

Basándose en los hallazgos del proyecto de transporte intercondado de la Coalición de Movilidad del Condado Norte de King, esta iniciativa tuvo como objetivo mejorar la facilidad para cruzar las fronteras del condado y la ciudad en el condado sur de King. Al abordar las recomendaciones clave del estudio intercondado original, nuestro proyecto colaboró estrechamente con la Coalición de Movilidad del Condado Norte de King para desarrollar soluciones prácticas que beneficien a los usuarios del transporte público y a los proveedores de servicios.

El objetivo principal de este proyecto fue crear dos conjuntos completos de guías de recursos de transporte, uno adaptado al condado de North King y otro al condado de South King. Cada subregión recibió dos guías distintas:

1 Guía de recursos digitales: incluye opciones de transporte local y entre condados en el sur del condado de King y partes del condado de Pierce. Se proporciona información detallada sobre cada servicio.

2 Guía de recursos físicos: Esta guía de recursos incluye solo opciones de transporte con base en el condado de King. Todas las opciones de transporte que aparecen en la guía ofrecen viajes a través del condado, excepto dos servicios. Proporciona información de alto nivel sobre cada servicio.

Las guías de recursos de transporte intercondados se desarrollaron para cubrir las brechas de información, mejorar la coordinación entre los servicios de tránsito y mejorar las opciones de movilidad para los pasajeros que viajan entre los condados de King y Pierce. Estas guías de recursos tienen como objetivo proporcionar opciones de transporte claras y actualizadas, especialmente para adultos mayores, personas con discapacidades y quienes dependen de servicios especializados. Se distribuyen en toda la comunidad y se comparten con socios estratégicos, lo que garantiza una accesibilidad generalizada y un impacto positivo.

El proyecto de transporte intercondado fue un esfuerzo colaborativo que fue posible gracias a la Coalición de Movilidad del Sur del Condado de King y sus socios. A través de reuniones bimensuales y debates individuales, los miembros de la coalición brindaron comentarios invaluables para dar forma al proyecto. También trabajamos en estrecha colaboración con los proveedores de servicios de transporte para verificar y aprobar la información incluida en las guías de recursos, lo que garantiza la precisión. Un agradecimiento especial a nuestro equipo Find a Ride por su papel crucial en la confirmación de los detalles del servicio y la ayuda para dar forma al alcance del proyecto. Al unir a los proveedores de transporte, las organizaciones comunitarias y los socios tecnológicos, la coalición está empoderando a los pasajeros con información de transporte confiable y fácil de usar, lo que hace que los viajes intercondados sean más sencillos y accesibles.

Cronograma del proyecto: desarrollo de la guía de recursos

1. Participación de socios y desarrollo de contenido

• Identificar colaboradores y proveedores de servicios clave para incluirlos en las guías de recursos.
• Refinar la lista de contenidos en función del mapeo de socios.

2. Recopilación e integración de comentarios

• Recopilar comentarios de los socios de la coalición sobre el contenido y la estructura.
• Revisar e integrar sugerencias para comprobar su pertinencia y completitud.

3. Verificación de la información del servicio

• Confirme que los detalles del proveedor de servicios son exactos.
• Resolver discrepancias y validar información.

4. Guía de recursos para la redacción de proyectos

• Desarrollar el borrador inicial con información verificada.
• Organice el contenido para que sea claro y fácil de usar.
• Recopilar comentarios e implementar revisiones.

5. Diseño y formato

• Mejorar el diseño para facilitar la legibilidad y la accesibilidad.
• Aplicar una marca y un formato coherentes.

6. Finalización y distribución

• Finalizar las guías de recursos y abordar las ediciones restantes.
• Distribuir guías de recursos a través de los sitios web de KCMobility y Find a Ride, eventos de divulgación y copias impresas.
• Promocionar a través de boletines informativos y publicaciones de blogs de la coalición.

Reflexionando y mirando hacia el futuro

El Proyecto de Transporte Intercondado ha contribuido a mejorar el acceso de los pasajeros a información confiable sobre el transporte en los condados de King y Snohomish/Pierce. El desarrollo de las guías de recursos digitales y físicas, en colaboración con las Coaliciones de Movilidad del Norte y Sur del Condado de King, los proveedores de servicios y el equipo Find a Ride, representa un paso importante hacia la solución de las brechas de información que existen desde hace mucho tiempo. Estas guías de recursos brindan a los pasajeros, en particular a los adultos mayores y a las personas con discapacidades, información clara y actualizada sobre las opciones de transporte, los requisitos de elegibilidad y la disponibilidad de servicios.

Si bien estas guías brindan un valioso apoyo a los pasajeros, no son una solución completa a los desafíos persistentes de los viajes entre condados, como las ineficiencias en los transbordos y la coordinación limitada entre las agencias de transporte. Sin embargo, representan una herramienta fundamental para lograr que los viajes sean más fluidos y equitativos. De cara al futuro, será esencial mantener y actualizar las guías físicas y digitales para que sigan siendo útiles. Además, fomentar la colaboración continua entre los socios será clave para desarrollar soluciones más integrales. Al aprovechar estas guías y los esfuerzos colectivos, podemos acercarnos a un sistema de transporte regional más accesible y eficiente.